Praytel ofrece varias modalidades de contrato de mantenimiento dependiendo del tiempo de respuesta y de la cobertura del mismo. Tenemos un stock de piezas y materiales para poder garantizar la respuesta inmediata ante un caso de urgencia. Realizamos el mantenimiento en todas las aéreas de telecomunicaciones. (Centralitas y telefonía, megafonía, informática, cctv, audiovisuales, redes, wifi…). Nuestro departamento técnico realiza mantenimiento remoto desde nuestra oficina, conectándose a la centralita de nuestros clientes y realizando cambios o programando las nuevas configuraciones demandadas por nuestros clientes. (Servicio incluido en mantenimiento integral). Los clientes que tengan contratado cualquier tipo de mantenimiento integral con nuestra empresa, podrán autenticarse en nuestra web y así estar informados en tiempo real de las últimas novedades y productos, ofertas especiales y tener acceso a nuestra zona de descarga (FTP) donde podrán acceder a catálogos, listas de precio, videos, buzón directo para ofertas, sugerencias, mejoras y quejas…etc en el área comercial y fichas técnicas, software, manuales, buzón directo para dudas, averías y reparaciones…etc en el área técnica. (Servicio incluido en mantenimiento integral).